Política de cookies
T’expliquem de manera clara quines tecnologies utilitza aquest web, amb quina finalitat i com pots decidir sobre el seu ús.
Què són les cookies?
Les cookies són petits fitxers o dispositius d’emmagatzematge que es descarreguen al navegador o dispositiu de l’usuari quan visita determinades pàgines web.
Aquestes tecnologies permeten, entre altres funcions, garantir el funcionament tècnic del web, recordar preferències, protegir formularis, mesurar l’activitat dels visitants, reproduir continguts externs i analitzar l’eficàcia dels serveis i comunicacions.
El terme cookies utilitzat en aquesta política també pot incloure tecnologies similars, com ara píxels, etiquetes, scripts, identificadors locals, emmagatzematge del navegador o altres mecanismes que permetin emmagatzemar o consultar informació al dispositiu de l’usuari.
Qui és el responsable del web?
Quines categories de cookies podem utilitzar?
Cookies tècniques o necessàries
Sempre activesSón imprescindibles perquè el web funcioni correctament i perquè l’usuari pugui navegar, utilitzar funcions bàsiques, enviar formularis, mantenir la seguretat, gestionar l’idioma o conservar les preferències de privacitat.
Aquestes cookies no requereixen consentiment quan són estrictament necessàries per prestar el servei sol·licitat per l’usuari.
Cookies de preferències o personalització
Consentiment opcionalPermeten recordar determinades característiques perquè l’experiència sigui més personalitzada, com ara l’idioma, la ubicació aproximada, determinades opcions de visualització o preferències de navegació.
Cookies d’anàlisi o mesurament
Consentiment opcionalPermeten comptabilitzar visites i analitzar de manera agregada com s’utilitza el web: pàgines visitades, temps de navegació, dispositiu, procedència aproximada del trànsit, interaccions i possibles errors.
Aquesta informació ens ajuda a entendre el funcionament del web, millorar-ne els continguts, mesurar resultats i optimitzar l’experiència dels visitants.
Cookies de publicitat i màrqueting
Consentiment opcionalPoden utilitzar-se per mesurar campanyes publicitàries, atribuir conversions, limitar la repetició dels anuncis, crear audiències, personalitzar comunicacions o mostrar publicitat relacionada amb els interessos de l’usuari.
Aquesta categoria pot incloure en el futur serveis com Google Ads, etiquetes de conversió, remarketing, píxels publicitaris o altres plataformes de promoció digital, sempre subjectes al consentiment previ corresponent.
Cookies de contingut extern
Consentiment opcionalAlguns continguts integrats, com vídeos, mapes, xarxes socials o serveis de tercers, poden instal·lar cookies o efectuar connexions amb servidors externs.
Sempre que sigui tècnicament possible, aquests continguts romandran bloquejats fins que l’usuari accepti la categoria corresponent.
Serveis que poden generar cookies
Segons les funcionalitats actives, la configuració del web i les opcions acceptades per l’usuari, poden intervenir els serveis següents:
WordPress
Sistema de gestió de continguts utilitzat per administrar el web. Pot generar cookies tècniques relacionades amb la sessió, l’administració, la seguretat o les preferències de l’usuari.
Categoria principal: necessàriesBlocksy
Tema visual del web. Pot utilitzar emmagatzematge local o cookies per recordar preferències de visualització, consentiment o elements de la interfície.
Categoria: necessàries o preferènciesWPML
Servei de gestió multilingüe que pot recordar l’idioma seleccionat i dirigir l’usuari a la versió lingüística corresponent.
Categoria: necessàries o preferènciesFluent Forms
Eina utilitzada per gestionar formularis de contacte, sol·licituds, inscripcions, newsletter o processos similars. Pot utilitzar mesures tècniques de sessió, seguretat i prevenció de correu brossa.
Categoria principal: necessàriesGoogle Analytics
Servei de mesurament que permet obtenir estadístiques sobre l’ús del web, les visites, els dispositius, les fonts de trànsit i les interaccions dels usuaris.
Categoria: anàlisiYouTube
Alguns vídeos poden estar integrats mitjançant YouTube. La reproducció o càrrega del reproductor pot generar cookies o comunicacions amb Google i YouTube.
Categoria: contingut extern i màrquetingGoogle Maps
Els mapes interactius poden connectar-se amb serveis de Google i generar identificadors o cookies relacionades amb la visualització, la ubicació aproximada i la interacció amb el mapa.
Categoria: contingut extern i preferènciesMailchimp
Plataforma que pot utilitzar-se per gestionar la newsletter, formularis de subscripció, comunicacions comercials i estadístiques relacionades amb els enviaments.
Categoria: funcional, anàlisi o màrquetingGoogle Ads i etiquetes de conversió
El web pot incorporar serveis publicitaris per mesurar campanyes, registrar conversions, crear audiències o mostrar anuncis més rellevants.
Categoria: publicitat i màrquetingProtecció contra correu brossa i seguretat
Determinades eines de seguretat, tallafocs, CAPTCHA o sistemes antispam poden processar informació tècnica per detectar accessos automatitzats, abusos o activitats malicioses.
Proveïdor actual: [PENDENT DE CONFIRMAR]La presència efectiva de cada servei dependrà de la configuració activa en cada moment. El gestor de consentiment mostrarà les categories disponibles i permetrà acceptar-les o rebutjar-les.
Inventari de cookies
La taula següent recull les cookies i tecnologies principals que poden utilitzar-se al web. L’inventari haurà de revisar-se periòdicament, especialment quan s’instal·lin nous serveis o es modifiqui la configuració.
| Servei | Finalitat | Categoria | Titularitat | Durada |
|---|---|---|---|---|
| WordPress | Funcionament, sessió, seguretat i administració | Necessàries | Pròpia | Sessió o segons configuració |
| Gestor de consentiment | Recordar les preferències de cookies | Necessàries | Pròpia o tercer | [PENDENT DE CONFIRMAR] |
| WPML | Recordar l’idioma seleccionat | Preferències / necessàries | Pròpia | Sessió o persistent |
| Fluent Forms | Formularis, seguretat i prevenció d’abusos | Necessàries | Pròpia | Sessió o segons configuració |
| Google Analytics | Mesurament de visites i ús del web | Anàlisi | Tercer | Segons la configuració de Google Analytics |
| YouTube | Reproducció de vídeos integrats | Contingut extern / màrqueting | Tercer | Segons la configuració de YouTube |
| Google Maps | Visualització i interacció amb mapes | Contingut extern / preferències | Tercer | Segons la configuració de Google |
| Mailchimp | Newsletter, formularis i estadístiques | Anàlisi / màrqueting | Tercer | Segons la configuració de Mailchimp |
| Google Ads | Conversió, atribució, audiències i publicitat | Màrqueting | Tercer | Segons la configuració de Google Ads |
Pendent de revisió tècnica: abans de publicar definitivament aquesta política, s’haurà de completar l’inventari automàtic amb el nom exacte de cada cookie, el domini, el proveïdor i la durada detectats al web.
Durada de les cookies
Segons el temps que romanen actives, les cookies poden ser:
Cookies de sessió
S’eliminem normalment quan l’usuari tanca el navegador o finalitza la sessió.
Cookies persistents
Romanen emmagatzemades durant un període determinat, que pot variar segons la seva finalitat i la configuració del proveïdor.
Les cookies es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir la seva finalitat, respectant els terminis configurats i les recomanacions de les autoritats de protecció de dades.
Quina és la base legal?
Les cookies estrictament necessàries s’utilitzen perquè són imprescindibles per al funcionament del web, la seguretat, la prestació d’un servei sol·licitat per l’usuari o la conservació de les seves preferències de privacitat.
La base legal per utilitzar cookies d’anàlisi, personalització, publicitat, màrqueting o contingut extern és el consentiment de l’usuari.
No s’activaran cookies no necessàries abans que l’usuari les accepti. L’usuari podrà acceptar-les totes, rebutjar-les totes o configurar-les per categories.
La negativa a acceptar cookies opcionals no impedirà navegar pel web, encara que determinades funcions externes, vídeos, mapes o continguts personalitzats podrien no estar disponibles.
Gestiona les teves preferències
Pots acceptar, rebutjar o configurar les cookies des del panell de consentiment que apareix en accedir al web.
També pots modificar o retirar el consentiment en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afecta la licitud del tractament efectuat abans de retirar-lo.
El botó «Configurar les cookies» s’haurà de vincular a l’ordre o selector proporcionat pel gestor de consentiment que instal·lem.
Configuració des del navegador
A més del gestor de consentiment del web, pots permetre, bloquejar o eliminar cookies des de la configuració del teu navegador.
Si bloqueges totes les cookies des del navegador, algunes funcions del web poden deixar de funcionar correctament.
Cookies de tercers i transferències internacionals
Alguns proveïdors tecnològics poden tractar informació des de països situats fora de l’Espai Econòmic Europeu o permetre-hi l’accés.
Quan sigui aplicable, aquestes transferències es realitzaran mitjançant mecanismes reconeguts per la normativa de protecció de dades, com ara decisions d’adequació, clàusules contractuals tipus o altres garanties adequades.
Per obtenir informació detallada sobre el tractament realitzat per cada proveïdor, l’usuari pot consultar les seves respectives polítiques de privacitat i cookies.
Actualitzacions d’aquesta política
Aquesta política es podrà actualitzar quan canviï la normativa, s’incorporin noves funcionalitats, es modifiquin els serveis utilitzats o es detectin noves cookies al web.
Es recomana revisar periòdicament aquesta pàgina. Quan els canvis siguin rellevants, podran comunicar-se mitjançant el mateix web o renovar-se la sol·licitud de consentiment.